פרטי תחולת תעודת האחריות שלנו
שערים חשמליים מורכבים מרכיבים חשמליים, אלקטרוניקה ומרכיבים מכניים שאחראים לתזוזתו של השער ולשליטה בו. על מנת שהמנגנון כולו יפעל כראוי כל הרכיבים חייבים להיות מותקנים כהלכה, תקינים ומסונכרנים זה עם זה.
אחריות על התקנה של שער חשמלי חדש
אחרויות זו תגבה אתכם למשך שנתיים עבור כשלים הקשורים לביצוע התקנה לקויה בעת התקנת שער חשמלי חדש בלבד.
נוסף לזאת, רוב סוגי המנועים החשמליים מגיעים עם שנה אחריות מהיצרן או מהיבואן, הן עבור השער וגם עבור החלקים והאביזרים.
במקרה שיימצא חלק תקול באחד מהחלקים של השער בטווח האחריות של היצרן ( שנה) אנו מתחייבים לתקן את החלק או להחליף אותו בחלק חדש ללא עלות, בנוסף גם לא תחוייבו בעלות של קריאת שירות טכנאי.
אחריות על תיקון שער חשמלי
עבור שיפוץ כללי והחלפה של חלקים תקולים בהתאם להמלצת טכנאי השירות, אנו מתחייבים לספק לכם שנתיים אחריות עבור כל חלק ואביזר מכני שהוחלף, ושנה אחריות עבור החלפה של רכיבים אלקטרוניים הקשורים למנוע החשמלי, ובפטור מלא מתשלום נוסף עבור החלק החדש והעבודה הנדרשת להחלפתו.
חוק הגנת הצרכן – המועצה הישראלית לצרכנות
אלרון שערים חשמליים מתחייבת לציית לכל התקנות שנקבעו בחוק הגנת הצרכן הישראלי.
בכל תקלה או שאלה אתה מוזמן ליצור עימנו קשר, ואנו נשתדל לענות לך בהקדם האפשרי.לחצו כאן ליצירת קשר
תנאים נוספים
תקופת האחריות תחל ברגע שבו הסתיימה עבודת ההתקנה או התיקון של המערכת האוטומטית שברשותכם.
תעודת אחריות זו אינה ניתנת להעברה לשער חשמלי אחר. תעודה זו תקפה רק עבור הבעלים המקורי שמחזיק בנכס, האחריות אינה ניתנת להעברה, ומבוטלת במקרה שהנכס נמכר לבעלים חדש.
מה האחריות לא מכסה?
אחריות זו לא תכובד במקרה שאדם אחר פרט לטכנאים שלנו ניסה לבצע, או ביצע פעולות תיקון שונות על דעת עצמו.
אחריות זו אינה מכסה מצבים של גניבת חלקים, נזק פיזי לשער,או פציעה בבן אדם כתוצאה משימוש לא נכון ואי הקפדה על הוראות בטיחות.
אחריות זו אינה מכסה מצבים של שימוש לרעה בשער, ונדליזם, או אסונות טבע.
